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Kontakt

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Kontaktinformationen

Adresse

Bergstraße 42
10115 Berlin
Deutschland

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Wir beantworten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

📍 Berlin, Deutschland

Besuchen Sie unsere Werkstatt nach vorheriger Terminvereinbarung.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Herstellung?

Die Produktionszeit variiert je nach Produkt zwischen 3 und 10 Werktagen. Bei größeren Bestellungen oder komplexen Sonderwünschen kann die Lieferzeit länger sein. Wir informieren Sie vor Auftragsbestätigung über die voraussichtliche Lieferzeit.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Änderungen sind möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.

Bieten Sie Mengenrabatte an?

Ja, ab 25 Stück bieten wir gestaffelte Rabatte an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot bei größeren Bestellungen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Überweisung, PayPal und Kreditkarten. Die Zahlung erfolgt nach Auftragsbestätigung und vor Produktionsbeginn.

Verschicken Sie auch international?

Derzeit verschicken wir hauptsächlich innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Wie pflege ich meine Stofftasche?

Die meisten unserer Taschen können bei 30°C in der Waschmaschine gewaschen werden. Verwenden Sie kein Bleichmittel und trocknen Sie die Tasche an der Luft. Detaillierte Pflegehinweise erhalten Sie mit jeder Bestellung.